足球比分

要下屬做到,自己先做到 | 依視路管理高級研修班

時間:2019-12-13 10:06來源:未知 作者:admin
依視路三期師生合照
 
 
微信圖片_20191212114602.jpg
 

 



一個優秀的企業應該像是一個家庭,上下之間溝通通暢,企業的底層問題能夠被發覺出來并得以解決。上級與下級之間帶有共同的目標,互相了解,互相尊重。管理者奮發向上,帶動企業和員工共同成長。

2019年12月10-11日,伴著清爽的冬天,依視路第三期精進管理高級研修班悄然開課,三十多位學員和兩位老師將一起在泰山管理學院度過兩天的培訓課程,嚴老師帶來的《高效溝通》和尚老師帶來的《從管理者到領導者》將和大家共同探討管理的真諦。

 

 
以下摘自嚴老師和尚老師的講課重點
 
01
高效溝通
 
 
一、有效會議的OCEAN模型
1.O為Open,C為Clarify,E為Explore,A為Agree,N為"Nod"End
 
 
2.OCEAN模型的參與人員
(1)主持人:完成會議討論任務,確保會議達到預期目的,確保高質量討論內容
(2)協助人:監控會議程序,貫徹會議規則/紀律,確保與會者平等參與
(3)記錄人:筆錄會議決議,備份會議記錄
(4)專業人:參與會議任務討論及決策,提供信息&解決方案及執行

 

 
 
二、授權的完整步驟
1.分析任務
 
2.選擇合適的人選
 
3.清楚的交代任務
 
4.確認員工已經理解所分配的任務
 ·說明該任務相對于日常任務的優先性
 
5.明確任務的重要性
 
6.確保支持
 ·知會相關人
 ·獲得必要的工具和權限
 ·提供必要的建議和培訓
 
7.確定需要的控制程度
 
微信圖片_20191212114611.jpg
三、批評/指導員工的步驟
1.迅速、面對面私下進行
 
2.就所犯錯誤的事實達成一致
 
3.詢問和傾聽,找出原因
 ·聽下屬解釋原因
 ·補充與確認責任
 ·對事也對人
 ·承擔責任和定談話基調
 
4.說明該工作的重要性
 
5.就補救方案達成一致
 ·聽下屬的方案
 ·補充與你的建議
 
6.教練過程
 
7.鼓勵與支持
 
 
四、動力對話系統
1.先理解別人,再表達自己
 
2.傾聽的意義--同理心
 ·同理心是指正確了解他人的感受和情緒,進而做到相互理解、關懷和情感上的融洽。同理心就是將心比心,設身處地的去感受,去體諒他人。
 
3.成就導向五步提問策略
 ·發生了什么事?
 ·如果完全沒有限制,你會怎么做?
 ·有什么可能的方法?
 ·下一步呢?
 ·現在看來,哪個更可行?
 
 
 
 
微信圖片_20191212114619.jpg
 
 
 

 

02
從管理者到領導者
 
 
一、領導者的基本觀念與角色定位
1.經理首先是人力資源管理者
 
 
2.經理是上級決策的推進者
 
 
3.員工的成功是經理成功的保證
 
 
4.經理的素質與風格決定部門文化
 
 
二、領導容易犯的錯誤
1.拒絕承擔個人責任
 
 
2.缺少標準的制定
 
 
3.沒有計劃的展開工作
 
 
4.以身作則不夠
 
 
5.團隊合作意識不夠
 
 
6.經常解決問題,不見效果
 
 
7.批評式管理
微信圖片_20191212114626.jpg
 
 
 
三、管理者到領導者的轉化誤區
1.管理很容易
 
 
2.當我成為經理后,不會真正改變什么
 
 
3.我一旦成為經理,我就會管理了
 
 
4.管理是一種常識
 
 
5.管理就是維護
 
 
6.員工總會全力以赴
 
 
7.一種風格適合所有情況
 
 
8.經理應該永遠是對的
 
 
9.下放權力是管理的關鍵
 
總結:
 

嚴老師和尚老師在兩天的時間內未同學們生動形象的講授了管理的各種技巧,兩位老師的擅長點各不相同。嚴老師的知識面廣,思維清晰,案例通俗,方法實用。尚老師的講課生動,案例經典,聯系實際,貼近現實。同學們也在課堂上有了自己的體驗和感悟。

 

 
系統學習+實用落地
 
微信圖片_20191212114636.jpg
 
實戰MBA摒棄紙上談兵,聚焦民營企業實際經營管理問題,即學即用,邊學邊練,現場生成落地改進方案。讓學生課上學,課后用;今天學,明天用。
近期課程:
12月14—15日 《人力資源管理
12月20—22日 《財務戰略與稅務籌劃訓練營
12月27—29日 《戰略定位訓練營
 
 

 

----------------------------------

版權所有: 泰山管理學院 |網站地圖

HUIDAODINGBU

3D之家 3D之家 3D之家 重庆彩票 乐彩网 乐彩网 乐彩网 乐彩网